창을 통해 비즈니스 회의

성과관리 이행 컨설팅

기업의 인력규모와 전문성에 따라 성과관리 업무 추진에 곤란을  겪는 경우가 많습니다.

이에 따라 제도의 효과적 추진을 담보하고

동시에 저렴한 비용으로 양질의 서비스를 받을 수 있는  성과관리 아웃소싱의 검토가 필요합니다

도입 필요성

그림4.png

어떻게 설계

것인가?

컨설턴트

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고객

어떻게 이행

것인가?

[ 성과관리 추진 Option ]

전담인력 채용 방식

Monitoring Consulting 방식

성과관리 Total 방식

개요

  • 성과관리 업무 전담인력(과장 이상 Level)을 외부시장에서 채용(Buy)하는 방식

  • 성과관리 안착 시점까지(약 2년) 컨설팅 Firm 으로 부터 상시 자문 받는 형태

  • 평가제도 운영업무를 비롯, Pay Roll Service 까지 평가보상 전체업무를 외주화하는 방식

  • 상시적 성과관리 제도운영이 가능함

  • 신규 경력인력 채용으로 인한 인건비 부담, 즉시 채용 어려움, 적격인력 미 채용 시(전문성 부족 등) 성과관리 제도 가동 곤란 등 Issue 존재 

특징

  • 성과관리 운영 역량(전문성)에 대한 Issue 발생이 없으며, 제도안착 때까지 전문적 Coaching이 가능함

  • 전담인력 채용과 병행되어야 함에 따른 비용부담 문제, 고객사 Issue 발생 시, 즉시 Feedback 곤란

  • 성과관리 제도 운영의 전문성, 비용대비 효율성, 보안 및 공정성 확보가 가능

  • 내 외부 환경변화에 따른 유연한 Update(KPI 및 역량항목 조정등)가능

  • 매월 일정부분 수수료 발생 불가피

이행 가능성 (완성도)

낮음

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높음

서비스 범위

기본 서비스는 평가 Data 집계/분석 중심 평가업무 대행과 평가결과에 따른 차년도 인건비 인상분석 그리고 평가자 성향진단 서비스로 구성됩니다.  선택서비스는 성과지표 집계, 성과관리지원, 평가자 역량향상 교육 등을 제공합니다.

서비스 영역

주요 내용

서비스 대상

서비스 주기

평가업무

대행

  • 개인별 업적 및 역량 평가표 설계

  •  평가표 배부 및 평가표 수거업무

  •  개인별 평가점수 산정 및 평가등급 도출

  •  피평가자 개인별 Feedback Report 제공 등

전 직원

연간(1회)

기본

서비스

급여

Simulation

  • 개인별 평가결과(등급) 분석

  •  차년도 인건비 재원산정
    - 물가 인상률, 경제 성장률, 중소기업 임금 인상률 분석 포함

  • 차년도 전사 임금 인상률 결정

  • 개인별 차년도 연봉 인상률 산정 및 연봉산정 등 

전 직원

연간(1회)

평가 성향

분석

  • 평가자 별 평가결과 Data 분석(역량평가 Data 기준)

  • 평가자 별 평가성향 Matrix 분석

  • 평가자별 평가성향 Type 도출

  • 평가자 성향진단 결과 Report 제공 등

평가자 전체

연간(1회)

성과지표 Monitoring

  • 팀/개인별 KPI 진행상황 집계

  • KPI별 달성도 분석

  • KPI Progress Report 제공 등

전 직원

분기별

선택

서비스

성과관리

지원(자문)

  • 평가제도 개선방안(KPI 도출 및 역량모델수립 등)자문

  • 평가제도 미구축 시 또는 설계된 제도의 보완/수정

  • 직무 매뉴얼(직무기술서, 직무 명세서) Update

  • 평가관련 규정정비

  • 기타 성과관리 상시 자문 등

CEO, 임원

필요시

(수시)

평가자

역량향상

  • 평가자 오류(관대화 등) 개선

  • KPI 목표설정 및 관리방안

  • 평가 성향분석(기본제공 서비스 영역) 결과에 따른 평가자  평가 마인드 향상 코칭 등  

CEO, 임원, 팀장

필요시

(수시)